Nhằm giúp khách hàng hiểu hơn về quy định chung của chính sách bảo mật thông tin, Vật Liệu Xây Dựng Trung Nguyên đã tổng hợp những thông tin hữu ích trong bài viết bên dưới. Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp khách hàng trang bị những kiến thức cần thiết khi mua sắm. Mời bạn tham khảo.
Quy định chung
“Riêng tư” luôn là sự tự do và quyền lợi của mỗi người. Đặc biệt, trong thời buổi phát triển như hiện nay, vấn đề bảo mật thông tin lại càng quan trọng. Việc đánh mất thông tin cá nhân sẽ để lại nhiều hậu quả nghiêm trọng như: bị làm phiền, bị giả danh,...
Vật Liệu Xây Dựng Trung Nguyên thấu hiểu những lo lắng này của khách hàng và chúng tôi xin cam kết tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng nhằm phục vụ nhu cầu mua bán. Đồng thời, chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của khách hàng cho bất cứ bên nào không liên quan.
Với mong muốn bảo vệ quyền lợi của khách hàng, chúng tôi sẽ đề cập đầy đủ và chi tiết những thông tin về chính sách này nhằm giúp bạn dễ dàng theo dõi. Chúng tôi khuyến khích bạn nên đọc kỹ những nội dung này nhằm bảo vệ quyền lợi cá nhân.
Mặc khác, Vật Liệu Xây Dựng Trung Nguyên có quyền thay đổi những nội dung trong chính sách bảo mật thông tin. Nội dung chỉnh sửa luôn được cập nhật trên website của Vật Liệu Xây Dựng Trung Nguyên. Do vậy, chúng tôi mời khách hàng theo dõi và cập nhật thông tin thường xuyên.
Mục đích
Với khách hàng, chính sách bảo mật thông tin là cơ sở giúp khách hàng bảo vệ quyền lợi cá nhân.
Với Vật Liệu Xây Dựng Trung Nguyên, chính sách bảo mật thông tin là nền tảng giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi và giải quyết tranh chấp với khách hàng. Mặc khác, đây cũng là cơ sở giúp chúng tôi thấu hiểu tâm lý chung của khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ trong tương lai.
Quyền lợi và nghĩa vụ
Mời khách hàng tham khảo quyền lợi, nghĩa vụ và nghiêm cấm trong nội dung bên dưới:
Quyền lợi:
- Tự do lựa chọn sản phẩm và thực hiện giao dịch mua sắm.
- Được cung cấp những thông tin chính xác và đầy đủ về sản phẩm.
- Được quyền đóng góp ý kiến và khiếu nại.
- Được quyền thay đổi thông tin cá nhân khi mua sắm.
Nghĩa vụ:
- Kiểm tra chất lượng, số lượng và phân loại sản phẩm trước khi nhận hàng.
- Tuân thủ những điều khoản do Vật Liệu Xây Dựng Trung Nguyên đưa ra.
Nghiêm cấm:
- Nghiêm cấm những hành vi gây rối mất trật tự, phá hoại tài sản và xúc phạm nhân viên.
- Nghiêm cấm những hành vi lợi dụng danh tiếng, phát tán thông tin sai sự thật, phát tán virus.
Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật thông tin chính là lời cam kết của Vật Liệu Xây Dựng Trung Nguyên dành cho khách hàng. Khi xây dựng chính sách này, chúng tôi luôn hướng đến mục tiêu mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng. Thông qua đó, chúng tôi củng cố niềm tin và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Chính vì vậy, chúng tôi cam kết luôn bảo mật thông tin cá nhân. Bên cạnh đó, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng nhanh chóng, đầy đủ.
Nội dung bảo mật thông tin bao gồm: bảo mật thông tin cá nhân và thông tin thanh toán. Cụ thể như sau:
Thông tin cá nhân:
Vật Liệu Xây Dựng Trung Nguyên xin cam kết tôn trọng và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Bao gồm:
- Họ tên, CMND/CCCD,...
- Địa chỉ liên hệ như: số điện thoại, gmail,...
- Hình ảnh cá nhân.
Thông tin thanh toán:
Vật Liệu Xây Dựng Trung Nguyên xin cam kết bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng. Bao gồm:
- Hóa đơn giao dịch.
- Tên tài khoản, chi nhánh, số tài khoản, phí chuyển khoản.
Thu thập và sử dụng thông tin
Mời bạn theo dõi nội dung bên dưới và hiểu hơn về phạm vi, mục đích, chia sẻ và lưu trữ thông tin của khách hàng. Mời bạn tham khảo:
Phạm vi
Vật Liệu Xây Dựng Trung Nguyên thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích phục vụ bạn tốt nhất. Sau đây là phạm vi thu thập thông tin từ Vật Liệu Xây Dựng Trung Nguyên:
- Họ và tên, giới tính, CMND/CCCD
- Số điện thoại
- Địa chỉ nhận hàng
- Thông tin số tài khoản,...
Mục đích
Vật Liệu Xây Dựng Trung Nguyên sử dụng thông tin của khách hàng nhằm phục vụ những mục đích sau đây:
- Xác nhận đơn hàng, hỗ trợ đơn hàng, giao hàng.
- Thông báo bảo hành sản phẩm, dịch vụ mới hoặc chương trình khuyến mãi.
- Thực hiện khảo sát.
- Thu thập số lần truy cập website.
- Thu thập và phân tích hành vi của khách hàng.
Chia sẻ thông tin
Quy định về chia sẻ thông tin tại Vật Liệu Xây Dựng Trung Nguyên:
- Cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng với những bên không liên quan.
- Cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng trong những trường hợp sau đây: chia sẻ thông tin với cơ quan có thẩm quyền, bảo vệ tính mạng của con người, cung cấp cho những bên liên quan.
Thời gian lưu trữ
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối trên máy chủ của Vật Liệu Xây Dựng Trung Nguyên cho đến khi có yêu cầu xóa bỏ.
Cam kết bảo mật thông tin
Vật Liệu Xây Dựng Trung Nguyên xin cam kết những vấn đề sau đây với khách hàng:
- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Mặc khác, chúng tôi chỉ thu thập thông tin của khách hàng sau khi đã nhận được sự đồng thuận.
- Cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất cứ đơn vị không liên quan.
- Luôn bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch của khách hàng bằng cách đưa ra nhiều biện pháp bảo mật.
- Cam kết xử lý những yêu cầu và khiếu nại của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.
- Nếu trường hợp công ty bị tấn công và dẫn đến tình huống bị mất thông tin, chúng tôi sẽ đưa ra những phương án giải quyết nhanh chóng và kịp thời. Ví dụ như: thông báo, hỗ trợ khách hàng và ngăn ngừa tái phát.
Thông tin liên hệ
Tư vấn thêm về chính sách bảo mật thông tin cá nhân tại Vật Liệu Xây Dựng Trung Nguyên qua địa chỉ sau đây:
- Showroom: 581 Ấp Đông Minh, Lang Minh, Xuân Lộc, Đồng Nai
- Kho Gạch Men 1: 581 Ấp Đông Minh, Lang Minh, Xuân Lộc, Đồng Nai
- Kho Gạch Men 2: 3262 Ấp Suối Cát 1, Suối Cát, Xuân Lộc, Đồng Nai
- Phone/ Zalo: 0975.506.505 - 0961.705.539
- Email: hdoanh.dang@gmail.com
- Website: vatlieuxaydungtrungnguyen.com
